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| 會員整合與服務： |
| Q：為什麼要加入udn會員？對我有什麼幫助呢？ |
| A：udn會員中心整合聯合新聞網、聯合理財網、聯合追星網、網路城邦所有會員，只要一個帳號就可享受 udn 提供的各網站相關服務，包括股票看盤，設定我的股票、期貨；參加網路城邦網路社群；建立您的網路身份；免費查詢 7日內聯合知識庫的新聞等等。 |
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| Q：為什麼我以前註冊的舊帳號無法使用呢？ |
| A：2004年3月20日，udn會員中心整合，保留聯合網棧的棧長、掌櫃、棧友與追星網星務所所長的帳號，如果您的帳號與被保留的帳號重複，或已被重新註冊，就無法使用。建議您註冊新的帳號，享受更多的udn會員服務。 |
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| Q：udn會員帳號是否永久有效？ |
| A：udn會員維護政策是：1年內未登入的帳號就會失效，無法享用udn會員服務。 |
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| 註冊與認證： |
| Q：為什麼我的註冊沒有成功，怎麼辦？ |
A：可能是網路連線中斷所造成註冊失敗，請您重新申請。
另外，udn提醒您要完成「認證」程序。當您填完會員註冊資料並送出後，系統會寄一封「認證信」到您的信箱，在您按下信中的[確認我的e-mail正確無誤!]連結才完成全部註冊程序。 |
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| Q：沒有收到認證信，要如何補辦認證程序？ |
A：已經註冊沒有完成認證，仍可以登入udn，但無法使用網站會員服務，可以下列方式補辦認證：
請以註冊的帳號和密碼由會員中心登入，進入會員中心首頁，這時頁面會出現「尚未完成e-mail認證」的警告訊息，請按下[校正我的e-mail]，進入[修改會員資料]頁面，填寫正確的e-mail，系統會再寄發一封認證信到您信箱。
收到認證信後按下信中[確認我的e-mail正確無誤!]，完成udn會員身分認證就可使用udn網站會員服務。 |
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| 登入與登出： |
| Q：為何每次都要登入？ |
| A：udn會員系統設計，每次上網使用會員服務時都要登入；瀏覽器全部關閉後，即清除登入狀態的cookie，以保護udn會員的隱私權。 |
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| Q：為何無法登入，怎麼辦？ |
| A：請檢查您輸入的帳號和密碼是否正確。要提醒您的是，帳號大小寫有別，帳號後不可輸入空白。如果您忘記密碼，請參考忘記密碼的解決方法。 |
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| Q：如何登出，為何要登出？ |
A：只要點選網頁上的「登出」選項，即可取消您在udn的登入狀態。當您於不再使用udn會員服務時，建議您做「登出」的動作，以確保您的個人資料不會被別人存取。
如果您沒有做登出動作，在關閉所有瀏覽器後，udn還是會清除登入狀態的cookie，以保護您的隱私和權益。 |
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| 密 碼： |
| Q：忘記密碼時該怎麼辦？ |
| A：忘記密碼無法登入時，請點選登入頁面上的「忘記密碼」連結網頁，輸入您的帳號與註冊時填寫的e-mail，可以取得密碼提示語或要求系統寄送密碼到您的電子信箱。 |
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| Q：如何修改密碼？ |
| A：登入udn會員後點選會員中心頁面的「修改會員資料」選項即可修改您的密碼。 |
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| 修改會員基本資料： |
| Q：如何修改會員基本資料？ |
| A：登入udn會員後點選會員中心頁面的「修改會員基本資料」選項，即可修改帳號以外的所有會員資料。 |
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| Q：可以刪除自已的帳號嗎？ |
| A：基於網路資料安全之考量，udn不提供帳號的刪除。 |
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| 網路城邦網路身分： |
| Q：什麼是網路身分？ |
| A：網路城邦網路身分是您公開在網路上的「角色」資料，與註冊的個人資料無關。您可以在會員中心「建立／修改網路身分」的頁面中，填寫或修改角色資料，以此身分暢遊於網路城邦和其他網友互動。建立網路身分會同時開啟您的個人網誌，讓你有個人的創作空間，也可讓網友留言和你聯絡。 |
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| Q：如何建立或修改網路身分？ |
| A：登入udn會員後點選會員中心頁面的「建立／修改網路身分」選項，即可建立或修改屬於您的網路身分，並可進一步啟用您個人的網誌。udn 強烈建議您不要將非常隱私的個人資料填寫到網路身分上，以免不必要的干擾。 |
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